Hoy en día, tener una página web, o un espacio digital para tu negocio, es un factor competitivo clave si quieres mantenerte en el mercado y al mismo nivel que tus competidores. Decimos esto porque los consumidores actuales, especialmente los más jóvenes y acostumbrados a la tecnología, realizan prácticamente todas sus búsquedas para encontrar cualquier cosa (información, un producto, un proveedor de servicios, un viaje, etc.) utilizando herramientas de búsqueda en Internet. En otras palabras, hoy en día un negocio o comerciante que no tenga su espacio digital para mostrar sus productos y/o servicios de forma virtual, sólo será encontrado por aquellos pocos clientes que ya lo conozcan o que pasen por casualidad por delante de su negocio físico. Además, disponer de un espacio digital permite a su negocio ganar una inmensa visibilidad al poder ser encontrado por cualquier persona del mundo que esté conectada a Internet, potenciando las oportunidades comerciales y ayudando en el proceso de internacionalización de la empresa (si éste es uno de los objetivos estratégicos).
